VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Úvodní ustanovení

Prodávající: Ivo Hlaváček, IČO: 11635002, DIČ: CZ0007184144, zapsán v Živnostenském rejstříku, email: info@obrazlevne.cz, web: www.obrazlevne.cz.
Kupující: fyzická nebo právnická osoba zakládající kupní smlouvu.
Obchodní podmínky se nevztahují na nákupy v rámci podnikatelské činnosti kupujícího. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost. Změny podmínek neovlivňují práva z předchozích smluv. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce.

2. Uživatelský účet

Registrace není vyžadována. Informace o objednávkách jsou zasílány na email kupujícího. Kupující je povinen uvádět pravdivé údaje a informovat o jejich změně.

3. Uzavření kupní smlouvy

Prezentace zboží je informativní, prodávající není povinen smlouvu uzavřít (§ 1732 odst. 2 OZ). Ceny jsou uvedeny včetně DPH (prodávající není plátcem DPH), platí pro ČR. Objednávka se zadává přes formulář s možností kontroly údajů. Smlouva vzniká akceptací objednávky emailem. Kupující potvrzuje seznámení s podmínkami odesláním objednávky. Prodávající může vyžadovat dodatečné potvrzení.

4. Cena a platba

Platba: bankovním převodem (účet 2102095687/2010 FIO) nebo kartou. Kupní cena zahrnuje dopravu. Faktura je zaslána emailem po úhradě. Slevy nelze kombinovat. Prodávající může požadovat předúhradu.

5. Odstoupení od smlouvy

Zboží na míru nelze vrátit (§ 1837 písm. d) OZ). Jinak 14denní lhůta od převzetí. Odstoupení na info@obrazlevne.cz nebo formulářem (příloha). Kupující hradí náklady vrácení, nese riziko poškození. Vrácení peněz do 14 dnů. Dárky se vrací společně. Prodávající může odstoupit do převzetí zboží.

6. Dodání zboží

Dodání digitálním způsobem (download/stahování) nebo fyzicky v ČR. Kupující přebírá zboží při doručení, kontroluje obal. Opakované doručení hradí kupující. Poškození oznámit do 48 hodin emailem s fotem.

7. Práva z vadného plnění

Platí § 1914–1925, 2099–2117, 2161–2174 OZ a § 13–19 zákona č. 634/1992 Sb. Zboží musí být ve shodě s popisem. Záruka 24 měsíců. Drobné odchylky obsahu (barevnost, motiv) nejsou vadou. Reklamace na info@obrazlevne.cz s popisem a volbou řešení (oprava, výměna, sleva, odstoupení). Prodávající vydá potvrzení.

8. Ochrana osobních údajů (GDPR)

Správce: Ivo Hlaváček, info@obrazlevne.cz. Zpracování údajů (jméno, adresa, email, tel.) pro plnění smlouvy (§ 6 odst. 1 b) GDPR) a marketing (opt-in souhlas). Doba uchování: 10 let pro daňové účely, 3 roky pro marketing. Příjemci: dopravci, účetní. Práva: přístup, oprava, výmaz, námitka (na email). Stížnost ÚOOU. Zabezpečení: šifrování.

9. Cookies a obchodní sdělení

Souhlas s cookies a sděleními (§ 7 zákona č. 480/2004 Sb.) lze kdykoli odvolat. Nezbytné cookies pro funkčnost.

10. Doručování

Doporučená pošta pro formální oznámení, email pro běžnou korespondenci. Odmítnutí/nevyzvednutí = doručeno.

11. Závěrečná ustanovení

České právo (Řím I). Neplatné ustanovení nahradí nejbližší platné. Smlouvy archivovány elektronicky. Kontakty: info@obrazlevne.cz.

Účinné od: 1. 1. 2023